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Mensaje Problema Microsoft Office 2007 
 
Me gustaria saber si me podeis ayudar a descargar el word office 2007, resulta que le pongo la Keygen y entonces se me instala y me dice que debo cerrar el programa, para que pueda iniciarse el programa al completo. Pero cuando lo vuelvo a abrir me vuelve a salir el microsoft office de prueba y por lo tanto no puedo hacer tareas ni nada de nada...

No lo entiendo, si la keygen me la acepta y se me instala y todo, porque luego no me deja trabajar??

Muchas gracias de antemano.
 



 
spoy - Ver perfil del usuarioEnviar mensaje privado 
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Mensaje Re: Problema Microsoft Office 2007 
 
Hola,

Probablemente el origen del virus sea el keygen, me refiero a los problemas que estas teniendo aqui:
Debe estar registrado para ver este enlace.

Por tanto, no ejecutes mas el keygen, ya que si conseguimos eliminar el virus en tu otro post, es probable que te vuelvas a infectar.

Yo recomiendo bajar una version de office enterprise con numero de serie, sin keygen. Busca en google, taringa y office 2007, y encontraras muchas descargas... lee comentarios para ver que opina la gente antes de descargar cualquier version.
 



 
ososusy - Ver perfil del usuarioEnviar mensaje privado 
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Mensaje Re: Problema Microsoft Office 2007 
 
También intente volver a descargarmelo y no lo consigo. Cuando voy a la pagina del office, no se me ve bien la pagina y no puedo descargarlo y luego lo probé con el rapidshare, pero tampoco me deja descargarlo porque pone que he superado el límite de no se que...
 



 
spoy - Ver perfil del usuarioEnviar mensaje privado 
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Mensaje Re: Problema Microsoft Office 2007 
 
El limite es por tiempo y por ip, es decir, a cada ip se le asigna un limite de descarga. Cuando te has descargado ese tamaño, te limita las siguientes descargas hasta pasado un determinado tiempo. Si apagas y enciendes el router o modem, te suele dar una ip distinta, y ya puedes descargar.

El problema de esto, es que si tienes ip dinamica, otro usuario puede estar usando tu nueva ip, y puede haber consumido tu descarga.
 



 
ososusy - Ver perfil del usuarioEnviar mensaje privado 
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Mensaje Re: Problema Microsoft Office 2007 
 
Como solucion adicional, te recomiendo Openoffice:

Debe estar registrado para ver este enlace.

Es gratuito, en español, y tiene las mismas funciones que el office de microsoft. Basta pinchar en descargalo ahora, guardarlo, e instalarlo... veras que es muy similar.
 



 
ososusy - Ver perfil del usuarioEnviar mensaje privado 
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Mensaje Re: Problema Microsoft Office 2007 
 
Ya lo tengo el oppen office, pero no tiene corrector y no tiene las mismas prestaciones que el word. Aparte necesito corregir solo unas cosinas de un trabajo de 70 páginas que tengo en el word 2007...

Intentaré lo del modem... Aunque siempre que me conecto me dice lo mismo...
 



 
spoy - Ver perfil del usuarioEnviar mensaje privado 
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Mensaje Re: Problema Microsoft Office 2007 
 
Si te dice lo mismo seguramente es porque esa ip estaba ocupada por alguien que ha estado bajando desde rapidshare. Busca mas resultados de esa misma pagina, es posible que suban mas en otros servidores... tambien puedes probar con el emule o el bittorrent.
 



 
ososusy - Ver perfil del usuarioEnviar mensaje privado 
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Mensaje Re: Problema Microsoft Office 2007 
 
He conseguido descargarme uno y me lo deja instalar y todo super bien. Es la version profesional

Pero cuando lo tengo  instalado y voy al word, me vuelve a salir el anterior que era la version standard...

Y eso que lo he desinstalado...
 



 
spoy - Ver perfil del usuarioEnviar mensaje privado 
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Mensaje Re: Problema Microsoft Office 2007 
 
Hola,

Es raro que te haya pasado, si desinstalates previamente la version standard. Me ocurrio una vez eso y fue debido, a que se cambio la ruta en la nueva instalacion, quedando dos rutas, una con cada version, y accesos directos diferentes. Esto se debe a que cuando instalar la version enterprise, te da la opcion para instalar en modo actualizacion, en cuyo caso te actualiza el que tienes, o te dejar seleccionar otra carpeta.

El problemas ademas, es que estas utilizando el acceso directo anterior, que lleva a la ruta de instalacion anterior. Si vas a inicio->programas.......... y buscas ahi las carpetas del office, seguro que encuetras accesos directos repetidos, busca el que lleva al enterprise...

La otra solucion, seria desistalar completamente todos... y tras finalizar, ir a Archivos de programa, y borrar manualmente cualquier carpeta que haya relativa a Microsoft office.
 



 
ososusy - Ver perfil del usuarioEnviar mensaje privado 
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Mensaje Re: Problema Microsoft Office 2007 
 
Al fin lo he podido instalar bien, aunque solo lo puedo usar 22 veces... Luego a ver que encuentro


Muchas gracias!
 



 
spoy - Ver perfil del usuarioEnviar mensaje privado 
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Mensaje Re: Problema Microsoft Office 2007 
 
Ok, me alegro que te funcione. Cualquier otra duda, aqui estamos...saludos.
 



 
ososusy - Ver perfil del usuarioEnviar mensaje privado 
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Mensaje Re: Problema Microsoft Office 2007 
 
hola

tienes mucha paciencia ososusy

pero en soft es muy difícil ayudar online, en una situación en que no tienes acceso por control remoto a la situación real del ordenador, de su sistema y de qué versión está instalando.

sobre todo cuando esas versiones se consiguen en sitios no oficiales, y/o se prueban keygen diversos

los usuarios deberían saber que no es tan fácil, que cada vez es más difícil poder piratear de una manera segura.

y que a veces conviene comprar las licencias, al menos de los programas esenciales, y que también es útil recurrir a un técnico especializado en soft

ya sé que es muy barato buscarse la vida uno, o recurrir a un conocido supuestamente experto en informática, pero la realidad es que la mayoría de los ordenadores de particulares y pymes son un caos total, tanto en la configuración de sistema y programas, como en la falta de control y de seguridad de los datos.

saludos
 



 
angel9m - Ver perfil del usuarioEnviar mensaje privado 
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Mensaje Re: Problema Microsoft Office 2007 
 
Hola Angel,

Pues mi intencion es hacer una guia, sobre lo que hago yo para quitar un virus. Pero claro, hasta cierto punto, porque tienes razon en que quitar un virus a distancia, es complicado, por ello, practicamente, me tengo que limitar a herramientas, que hasta el mas novato en informatica pueda utilizarlas, y claro está, sean efectivas.

Yo, lo que hubiera hecho primero es:

Arracar el procexp, a ver si veo algun programa sospechoso. Si lo detecto, voy a por el virus desde un minipe, y o bien, lo borro manualmente, o le paso un antivirus standalone.

Algunos no salen, o son complicados de verlos, porque pueden ser una dll, entonces, este paso, no nos sirve.

Por tanto, utilizaria el hijackthis, y que me de una lista de procesos activos, rutas, servicios, y dlls, para ver si le pillo, ejemplo:
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Copy\ch.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Archivos de programa\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
C:\Documents and Settings\USER\Configuración local\Datos de programa\Google\Update\1.2.183.23\GoogleCrashHandler.exe
C:\Archivos de programa\Vuze\Azureus.exe
C:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\system32\IoctlSvc.exe
C:\Archivos de programa\Skype\Plugin Manager\skypePM.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Archivos de programa\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Archivos de programa\TrendMicro\HiJackThis\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.codecguide.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Archivos de programa\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Copy handler] C:\Copy\ch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [egui] "C:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe" /hide /waitservice
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Archivos de programa\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Documents and Settings\USER\Configuración local\Datos de programa\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Vuze.lnk = C:\Archivos de programa\Vuze\Azureus.exe
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Herramienta de demostración de AdSense de Google - http://pagead2.googlesyndication.com/pagead/preview/es/preview.html
O9 - Extra button: (no name) - {5067A26B-1337-4436-8AFE-EE169C2DA79F} - C:\Archivos de programa\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Skype add-on for Internet Explorer - {5067A26B-1337-4436-8AFE-EE169C2DA79F} - C:\Archivos de programa\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Archivos de programa\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1266500274578
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O22 - SharedTaskScheduler: Precargador Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Demonio de caché de las categorías de componente - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: Servicio del administrador de discos lógicos (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: ESET HTTP Server (EhttpSrv) - ESET - C:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\EHttpSrv.exe
O23 - Service: ESET Service (ekrn) - ESET - C:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
O23 - Service: Registro de sucesos (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Servicio COM de grabación de CD de IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\imapi.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Escritorio remoto compartido de NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Prolific Technology Inc. - C:\WINDOWS\system32\IoctlSvc.exe
O23 - Service: Plug and Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Administrador de sesión de Ayuda de escritorio remoto (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: Tarjeta inteligente (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Registros y alertas de rendimiento (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: Instantáneas de volumen (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: Adaptador de rendimiento de WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe



Y una vez tengamos estos datos, echar un vistazo, si fuera necesario en google, y a ver si damos con alguno sospecho.

Hombre, esta claro, que hay procesos, que son conocidos, y pueden estar infectados, en cuyo caso, muy dificil solucion. Solo se podria en ese caso, pasar un antivirus online, para que te de al menos una pista, o un standalone como los que hay en distribuciones windows pe, y a ver si asi hay suerte..... como siempre, prevenir, y despues, cuando no quede mas remedio, formatear.
 



 
ososusy - Ver perfil del usuarioEnviar mensaje privado 
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Mensaje Re: Problema Microsoft Office 2007 
 
Intentare hacer una guia, lo mas completa posible, y con mas herramientas, para por lo menos, poder hacer algo...

Estoy deacuerdo, en que hay sofware, que si utilizas mucho, merece la pena comprarlo o buscar soluciones gratuitas... en el caso del office, el openoffice, cumple perfectamente el mismo objetivo.
saludos.
 



 
ososusy - Ver perfil del usuarioEnviar mensaje privado 
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Mensaje Re: Problema Microsoft Office 2007 
 
hola

ososusy, claro que serán útiles las guías generales que tú quieres crear.

pero arreglar problemas de soft es muchas veces realmente complicado.

de forma que aunque tú estés presencialmente delante del ordenador del cliente, no siempre es fácil encontrar directamente la solución.

poniendo un ejemplo de ayer mismo, el problema resultó ser que un programa instaló varios complementos en explorer 8 que alteraban su comportamiento.

a veces no son virus, sino simplemente programas inútiles que se instalan haciendo más lento el arranque, o que permanecen residentes restando recursos al sistema, o que modifican las funcionalidades esperables en un programa dado.

y al igual que hay utilidades que mejoran una aplicación, otras la empeoran, sin ser necesariamente virus.

pero iendo al fondo del asunto, el problema de partida es que el usuario en general no tiene control alguno sobre qué programas tiene instalados, para qué sirven, qué residentes tiene, dónde están sus datos, ausencia de copias de seguridad, no se actualiza debidamente sistema operativo y antivirus, y un largo etc

en resumen, a nivel de soft o de datos, nos encontramos con un trastero desordenado y desconfigurado que el usuario usa sin ningún control.

y antes de recurrir a un técnico especializado en soft, se depende de un conocido supuestamente experto.

está muy bien intentar ahorrase dinero, pero no veo que nadie haga recaer el mantenimiento de su coche en un conocido... tras escuchar al conocido, se lleva el coche a un especialista, pero en informática eso no ocurre, así que suelen ser muchos y muy diversos los problemas reales del soft de un ordenador, de cualquiera de los particulares o de las pymes.

aclarar también que el trabajo de un técnico en soft no será suficiente si seguimos actuando sin orden ni control, en unos meses el ordenador dejará de estar optimizado y será necesario un nuevo mantenimiento especializado.

saludos
 



 
angel9m - Ver perfil del usuarioEnviar mensaje privado 
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